مدیر فروش

توضیحات

شرح شغل:

• رهبری تیم: مدیریت، هدایت و ایجاد انگیزه در تیم فروش برای دستیابی به اهداف فردی و گروهی.
• مدیریت CRM: نظارت بر استفاده از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و اطمینان از ثبت دقیق و به‌روز تمامی تعاملات مشتری، فعالیت‌های فروش و پیشرفت‌ها.
• پایش عملکرد: رصد و تحلیل عملکرد تیم برای اطمینان از هم‌راستایی با اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI).
• برنامه‌ریزی استراتژیک: توسعه و اجرای استراتژی‌های فروش برای دستیابی به اهداف درآمدی و رشد تعریف‌شده.
• ارتباط با مشتریان: نظارت بر ارتباطات مشتریان و اطمینان از پاسخ‌گویی حرفه‌ای و به‌موقع به درخواست‌ها، تماس‌ها و ایمیل‌ها.
• تحلیل داده‌ها: تحلیل داده‌های فروش و مشتریان برای شناسایی روندها، فرصت‌ها و نقاط قابل بهبود و ارائه پیشنهادات عملی به مدیریت ارشد.
• گزارش‌دهی: تهیه و ارائه گزارش‌های منظم فروش، پیش‌بینی‌ها و بازبینی عملکرد.
• بهینه‌سازی فرآیندها: ارزیابی فرآیندهای فروش فعلی و ارائه پیشنهادات برای بهبود کارایی و اثربخشی.
• همکاری: همکاری نزدیک با تیم بازاریابی برای هماهنگی استراتژی‌ها، به اشتراک‌گذاری اطلاعات و بهینه‌سازی فرایند های فروش.

شرایط احراز:

• مسلط به زبان انگلیسی.